Terakhir diperbarui: November 2025

SewaKarpet.id berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data setiap pelanggan kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Informasi pribadi: seperti nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat pengiriman.

• Informasi transaksi: seperti jenis karpet yang disewa, jumlah, tanggal pemesanan, dan durasi sewa.

• Informasi teknis: seperti alamat IP, jenis perangkat, atau browser yang digunakan untuk mengakses situs kami.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengonfirmasi pesanan sewa Anda.

• Menghubungi Anda terkait konfirmasi, pengiriman, atau layanan pelanggan.

• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs kami.

• Mengirimkan penawaran, promosi, atau informasi terbaru (jika Anda menyetujuinya).

3. Keamanan Data

Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif yang sesuai untuk mencegah akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak logistik atau mitra layanan pengiriman yang bekerja sama dengan kami, semata-mata untuk tujuan pengiriman pesanan.

5. Cookies

Situs kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi atau data login Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser jika diinginkan.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.

• Memperbarui atau menghapus informasi pribadi Anda dari sistem kami.

• Menolak menerima pesan promosi di masa mendatang.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini, dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas dokumen.

8. Kontak Kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📞 WhatsApp: 0811-212-737